Mielipidejohtajuus

Digitalisaatio, globalisaatio ja kasvaneet asiakasodotukset ovat muuttaneet asiakkaidesi ostokäyttäytymistä pysyvästi. Kun aiemmin yrityksesi pystyi ehkä hallitsemaan asiakkaan tiedonsaantia, nyt se valta on asiakkaalla. Et pärjää enää pelkkänä nykytilan tulkkina. Sinulla...